¿Te trató mal un médico? La Comisión de Arbitraje Médico te puede apoyar

Con la finalidad de brindar un mejor servicio a la ciudadanía guerrerense, la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (CEAM), cuenta con nuevos módulos de atención e información en el Hospital General Dr. Jorge Soberón Acevedo en Iguala de la Independencia y en el Hospital De la Madre y el Niño Guerrerense en Chilpancingo. 

Los encargados de los módulos están facultados para brindar información acerca de las funciones y atribuciones de la CEAM, recomendaciones para mejorar la práctica de la medicina y la calidad de la atención médica, así como los derechos de los prestadores del servicio y los pacientes.

El organismo invita a todos los usuarios de los servicios médicos y hospitalarios a ponerse en contacto con la Comisión Estatal de Arbitraje Médico en las sedes de Acapulco, Chilpancingo e Iguala, cuando tenga la necesidad de presentar alguna inconformidad médica por alguna irregularidad.

Los módulos de información en los centros hospitalarios, que operan de 8 de la mañana a 3 de la tarde, permiten tener un acercamiento de la comisión con la ciudadanía, para conocer sus funciones y la salvaguarda de los derechos de los usuarios y prestadores de servicios médicos.

El personal autorizado por la CEAM tiene la responsabilidad de coadyuvar a mejorar la atención y orientación que se les da a los pacientes dentro de los centros hospitalarios.

Para información de los usuarios de servicios médicos, el Hospital General de Iguala Dr. Jorge Soberón Acevedo, se encuentra en avenida del Estudiante No. 4, Col. Centro, con número de teléfono 01(733) 3320808; y el Hospital De la Madre y el Niño Guerrerense en Chilpancingo, en boulevard René Juárez Cisneros s/n, colonia Ciudad de los Servicios, y número telefónico 01(747) 47 1 18 14.